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Aiuto (Domande frequenti)
TruckScout24 è il principale mercato online per veicoli commerciali e veicoli ricreativi in Europa. Oltre 120.000 offerte di oltre 4.500 venditori sono attualmente online. Come acquirente puoi contattare i venditori gratuitamente e senza registrarti inviando una richiesta per e-mail o chiamando al numero di telefono.
Come acquirente, sul marketplace trovi oltre 120.000 Veicoli commerciali e veicoli ricreativi di tutte le categorie. Contattare i venditori è gratis e senza impegno. Il venditore interessato di solito si metterà in contatto con voi tempestivamente. Un potenziale acquisto poi si svolge indipendentemente dal nostro mercato e non applichiamo nessuna commissione.
Utilizzi la barra di ricerca nella parte superiore dello schermo, come la ricerca di Google. Inserisci la denominazione della macchina o del veicolo desiderato e premi Invio oppure clicca sulla lente di ingrandimento. Nell'elenco dei risultati troverai tutti gli annunci che corrispondono alla sua ricerca. Fare clic sull'offerta desiderata per visualizzare i dettagli e inviare una richiesta. Inoltre, ha la possibilità di cercare nelle singole categorie.
Può inviare una richiesta via e-mail direttamente al venditore. Utilizzate semplicemente il modulo di richiesta grigio a destra nell'inserzione oppure il pulsante grigio Contatta il fornitore (in basso a sinistra). Sotto il modulo di richiesta trova inoltre il numero di telefono. Cliccando sul nome del venditore si aprirà il suo profilo rivenditore (se esiste) con ulteriori informazioni sul tuo potenziale partner commerciale.
Può sempre capitare che un messaggio vada perso o arrivi nella cartella spam. Contatti il venditore di nuovo - per telefono o fax. Noi disponiamo solo dei dati pubblicati nell'annuncio.
Usando la ricerca di rivenditori può vedere tutti i rivenditori registrati su Machineseeker. Per trovare un rivenditore specifico devi usare il campo di ricerca in alto a sinistra o scegliere una categoria a sinistra per specificare la sua ricerca.
Diamo molta importanza alla protezione dei dati. Per impedire il furto di dati utilizziamo una filigrana nelle foto e un codice nel testo di ogni annuncio.
I venditori devono attenersi alle nostre regole del marketplace durante la creazione degli annunci. Ciò include, ad esempio, la cancellazione o la sospensione immediata dei veicoli venduti. Se un annuncio viola le nostre Regole del Mercato o è stato venduto, può avvisarci attraverso il pulsante "Segnala l'annuncio" nell'annuncio corrispondente.
Per favore contattaci subito. Così possiamo valutare la situazione e prendere i provvedimenti necessari. Se un annuncio non è conforme alle nostre Regole del Mercato puoi avvisarci attraverso il pulsante "Segnala l'annuncio" nell'annuncio corrispondente.
Il sigillo di fiducia TruckScout24 consente di vedere a colpo d'occhio se si ha a che fare con un venditore affidabile. Per assegnare il sigillo controlliamo la licenza d'esercizio o la visura camerale, l'indirizzo postale e la raggiungibilità telefonica. Verifichiamo le coordinate bancarie e controlliamo se il rapporto di credito contiene informazioni negative. Inoltre non assegniamo il sigillo se abbiamo ricevuto reclami relativi al venditore.
Con l'integrazione del Captcha possiamo verificare che non sei un robot che invia richieste in modo automatizzato. In questo modo proteggiamo i nostri rivenditori dai messagi spam e da una casella postale piena.
TruckScout24 è il principale mercato online per veicoli commerciali e veicoli ricreativi in Europa. Oltre 120.000 veicoli nuovi e usati sono offerti sui più di 20 portali internazionali. Oltre 4 milioni di persone visitano Machineseeker ogni mese e possono inviare richieste via email o telefonare direttamente ai venditori.
No, TruckScout24 non compra né vende veicoli direttamente. TruckScout24 è una piattaforma online e gestisce il mercato online sul quale oltre 4.500 venditori offrono attualmente i loro veicoli.
Oltre 4 milioni di visitatori importanti e altamente interessati visitano ogni mese TruckScout24. Con il suo annuncio è visibile esattamente ai destinatari che le interessano. Un potenziale acquirente la può contattare per telefono o email. Nessun altro luogo ti permette di vendere il tuo Veicoli più velocemente, facilmente e con maggior profitto.
No! Come venditore paga soltanto per la pubblicazione dei suoi annunci. Per acquirenti e interessati il portale è completamente gratis.
Le tariffe per i rivenditori sono destinate ai concessionari di veicoli e offrono funzionalità aggiuntive di comfort come l'importazione dei dati. I nostri account per vendite singole non sono destinati ai commercianti, ma a aziende e privati che desiderano vendere rapidamente singoli veicoli.
No! Tutti gli annunci pubblicati su TruckScout24.it vengono visualizzati automaticamente e gratuitamente su oltre 20 versioni nazionali del nostro marketplace internazionale in tutto il mondo.
Quando inserisci un nuovo annuncio puoi immettere i dettagli dell'annuncio in varie lingue. Se indica le informazioni soltanto in una lingua l'annuncio verrà tradotto automaticamente. Con questa traduzione automatica purtroppo possono capitare degli errori.
Si prega di seguire le nostre Regole del Mercato.
Un potenziale acquirente ti può contattare attraverso il modulo di contatto "Invia Richiesta" nell'annuncio per inviarti un'email o richiedere il tuo numero di telefono o fax. I venditori privati per una vendita singola possono nascondere il proprio numero di telefono su richiesta.
Durante l'inserimento, i rivenditori possono scegliere una durata di pubblicazione compresa tra 1 e 12 mesi per i propri annunci. Dopo questo periodo gli annunci scaduti verranno cancellati automaticamente dalla nostra database. Se non vuole cancellare i tuoi annunci ha anche la possibilità di estendere la durata di pubblicazione. La avvertiamo 10 giorni prima della scadenza di un annuncio via email. Le inserzioni di venditori occasionali rimangono online finché non vengono cancellate.
Gli annunci di venditori occasionali vengono pubblicati con un ritardo di 24 ore sul nostro mercato. In questo periodo l'annuncio viene controllato e lo offriamo esclusivamente ai nostri rivenditori registrati Per questo motivo riceverà già le prime offerte di acquisto per il suo veicolo, anche se la sua offerta non è ancora online sulle nostre piattaforme. Dopo le prime 24 ore il suo annuncio verrà pubblicato automaticamente sul nostro mercato.
Tutti gli annunci vengono controllati da noi prima dell'attivazione. Questo può richiedere fino a 24 ore.
Le nostre analisi hanno dimostrato che gli annunci con una descrizione dettagliata ricevono più richieste rispetto a annunci incompleti. Consigliamo di aggiungere delle foto, dettagli tecnici, l'anno di produzione, l'ubicazione e le condizioni della macchina.
Per i rivenditori: con il sigillo di fiducia TruckScout24 e un profilo rivenditore informativo, può aumentare significativamente le richieste e le vendite.
Per i rivenditori: con il sigillo di fiducia TruckScout24 e un profilo rivenditore informativo, può aumentare significativamente le richieste e le vendite.
Devi essere connesso al tuo account. Se questo non è il caso, fare clic su « Menu », « Login » e accedere con le proprie credenziali. Si aprirà direttamente il suo account utente. Ora utilizzi il pulsante verde "+ advert" nella parte superiore dello schermo. Ora può facilmente "Visualizzare", "Modificare", "Mettere in pausa", "Eliminare", "Prolungare" o visualizzare le relative "Statistiche" degli annunci con un semplice clic sui pulsanti affiancati. Attraverso la voce di menu "Modifiche a tutti gli annunci" è inoltre possibile attivare, mettere in pausa o prolungare tutti gli annunci contemporaneamente. I rivenditori con molti annunci possono trovare facilmente i loro annunci con la "Ricerca veloce" o la "Ricerca avanzata". Facendo clic su «Altro» nella riga «Ordina» è inoltre possibile ordinare tutti gli annunci in base a determinati parametri.
Si prega di svuotare la cache del suo browser. Dopo questo aggiorni la pagina e dovrebbe vedere le foto attuali.
Il numero di visualizzazioni nei risultati di ricerca indica quante volte il tuo annuncio è apparso nei risultati di ricerca degli interessati. Il numero di visualizzazioni dirette indica quante volte il suo annuncio è stato aperto. Il numero di richieste indica quante volte un potenziale acquirente le ha inviato una richiesta tramite email.
Una volta prenotata la tariffa rivenditore, tutte le opzioni per l'importazione dei dati sono incluse nella tariffa. Si consiglia di importare tramite l'API in tempo reale. Con le importazioni può aggiungere i suoi annunci al nostro sistema e mantenerli automaticamente aggiornati. Ulteriori informazioni sono disponibili nel tuo account utente. Per domande tecniche sulla funzione di importazione, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Con il Sigillo di Fiducia TruckScout24 certifichiamo i commercianti affidabili. Così gli acquirenti potenziali di tutto il mondo possono identificare facilmente i rivenditori da noi verificati. I rivenditori approfittano della fiducia degli acquirenti e di un maggior numero di visualizzazioni dei loro annunci, più richieste d’acquisto e più vendite.
Sei ti sei già registrato e hai un account attivo puoi richiedere la tua password qui.
Dopo l'attivazione del tuo account di solito ricevi la tua fattura per email. Puoi pagare la fattura tramite bonifico bancario, carta di credito o PayPal. Inoltre hai la possibilità di attivare un addebito diretto SEPA.
Per favore inviaci la tua disdetta per fax o per posta. Troverai i nostri dati di contatto nell'informazione legale.
Puoi anche inviarci una mail. Assicurati però di ricevere una conferma della tua disdetta.
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ll nostro servizio clienti non vedrà l'ora di aiutarla. Può contattare l’assistenza al numero +49 201 8589 5500 oppure via e-mail all’indirizzo info@truckscout24.com.